Celsuz – Služby pro cizince

Celsuz - Služby pro cizince je sociální služba Diecézní charity Brno.

Naším posláním je poskytování informací osobám o možnostech řešení obtížné životní situace, která je zapříčiněná či jinak spojená s kulturní a jazykovou bariérou, dále s bariérou spojenou s neznalostí pobytové problematiky cizinců.

Informace v různých jazycích

Česky	Informační leták ke stažení
English	Information in English
Pусский	Скачать основную информацию
українська	скачати основну інформацію
Việt	Tải về thông tin cơ bản
Монгол хэл	мэдээллийг эндээс татаж авна уу

PRO KOHO TADY JSME

Služby pro cizince jsou určeny osobám starším 18 let, které se nachází v obtížné životní situaci, nebo kterým vznik této situace hrozí, a zároveň spadají do některé z následujících skupin:

Cizinci se všemi typy povolení k pobytu (včetně cizinců bez pobytového oprávnění)
Žadatelé o mezinárodní ochranu
Držitelé azylu a doplňkové ochrany
Občané ČR, kteří se neorientují v situaci spojené s pobytovou problematikou cizinců (týkající se např. rodinného příslušníka či jiné blízké osoby, zaměstnance)

ZÁJEMCŮM O NAŠE SLUŽBY NABÍZÍME:

Odborné sociální poradenství
Právní poradenství
Asistence na oddělení pobytu cizinců v Brně
Služby v rámci projektu Centra pro cizince JMK

Poskytujeme také asistenci či tlumočení na úřadech a jiných institucích.

Všechny služby jsou poskytované zdarma.

V jakých životních situacích vám naše služba může například pomoci?

Jsem cizinec, ztratil jsem doklady a nevím, co dělat
Jsem cizinec a nevím, jak se zaevidovat na ÚP a řešit sociální dávky
Jsem cizinec a nevím, jak funguje sociální systém v ČR
Jsem cizinec a nevím, jak funguje vzdělávací systém v ČR
Mám otázky týkající se nabývání českého státního občanství
Mám otázky týkající se pobytových oprávnění v ČR

NAŠE ZÁSADY

Pracovníci poradny poskytují respektují základní lidská a občanská práva uživatelů. Zejména se jedná o právo na ochranu soukromí a ochranu osobních údajů. Sociální pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí a veškerá sdělení považujeme za důvěrná.

PRAVIDLA ODMÍTNUTÍ SLUŽBY

K odmítnutí zájemce o službu může dojít ze zákonných důvodů –dle § 91, odst. 3) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Jedná se o následující důvody:

zájemce poptává službu, která není v rámci sociální služby poskytována
kapacita služby je naplněná
zájemce nespadá do cílové skupiny služby
zájemce žádá o poskytnutí sociální služby, přičemž poskytovatel vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy

Při odmítnutí zájemce vždy doporučíme jiného poskytovatele sociální služby/organizaci/instituci, které požadovanou službu poskytují.

Služba poskytuje svou činnost v souladu s Regionální kartou JMK v rozsahu předem definovaných oblastí potřeb a témat. Více informací o regionální kartě najdete zde.

Konzultační hodiny

Pondělí	8:00–12:00	13:00–16:30
Úterý	8:00–12:00	13:00–16:30
Středa	8:00–12:00	13:00–16:30
Čtvrtek	8:00–12:00	na objednání
Pá	8:00–12:00	na objednání