Jedná se o ambulantní sociální službu, tzn., že služba je poskytována v zařízení, které uživatel pouze navštěvuje. Služba NEZAJIŠŤUJE ubytování.

V centru jsou poskytovány služby v oblasti osobní hygieny, stravování, aktivizačních či sociálně terapeutických činností, pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů a sociální poradenství.

Nepříznivé sociální situace, podle kterých poznáme, že zájemce spadá do naší cílové skupiny:

Jedná se o člověka, který z důvodu snížených schopností, vlivem mentálního nebo kombinovaného postižení, potřebuje podporu a pomoc druhé osoby:

• při zamezení sociální izolace zajištěním kontaktu se společností - podpora při navazování a udržení kontaktu.
• při rozvoji a udržení vlastních schopností a dovedností vedoucích k zajištění životních potřeb, vedoucích k umožnění žít plnohodnotný život v přirozeném prostředí,
• při seberealizace, která může být přirozeným prostředím omezená

Základní činnosti poskytované služby (dle vyhlášky č. 505/2006 Sb.)

a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:

1. pomoc při úkonech osobní hygieny (např.: pomoc při mytí rukou, obličeje, podání hygienických prostředků, ručníku, pomoc při udržení celkové čistoty, sprchování za pomoci a dohledu pracovníka….),
2. pomoc při použití WC(např.: dopomoc při svlékání a oblékání před a po použití toalety, přesun na toaletu, při použití toalety, při očištění po použití toalety, mytí rukou po toaletě….),
3. pomoc při základní péči o vlasy a nehty (např. pomoc při mytí vlasů, vysušení vlasů fénem či ručníkem péče o ruce jako např. zkrácení nehtů běžně dostupnými nůžkami na stříhání nehtů, zapilování běžným pilníkem)

b) pomoc a podpora při podávání jídla a pití (např.: donesení nápoje či jídla uživateli, pomoc při použití speciálních pomůcek, samotné podání jídla, přidržení nápoje, podávání nápoje brčkem nebo lžičkou, příprava stravy – servírování krájení, mixování, výdej, úklid po jídle…)

 c) poskytnutí stravy: zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování (např.: dovoz a nákup oběda …)

d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:

1. podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí včetně využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů;
2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností, (např.: Procvičování získaných schopností a znalostí - hodnota peněz, čísla, podpisy, čtení, psaní, trénování paměti, nácvik péče o domácnost - vaření, pečení, společná příprava svačiny, domácí práce, práce s PC, pohybové aktivity, zpěv, společenské hry, práce se dřevem, šperkování, batikování, keramika a veškeré další možné výroby, vydávání vlastních novin apod. …),

e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob (např. Pomoc a doprovod pracovníků při účasti na akcích pořádaných zařízením i mimo zařízení, při návštěvách různých kulturních zařízení v rámci skupin, návštěva kavárny, společenské akce s rodinou uživatele, vycházky za účelem nakupování, návštěvy divadla, knihovny, posilovny, bazénu, atd.,…),

f) sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob (např.: Programy zaměřené na zlepšení sociálních dovedností – aktivity s prvky dramaterapie, arteterapie, canisterapie, hippoterapie, práce na tématu, osvěta v rámci mezilidských vztahů, KOMUNITA, četba tisku a knih s následným rozhovorem nad obsahem, práce s diáři, aktivity zaměřené na nácvik správného chování v sociálním prostředí – etiketa, společenské chování apod.)

g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů (např.: Jednání s úřady, institucemi…, doprovod při vyřizování úředních záležitostí, pomoc při vyplňování formulářů…, pomoc při komunikaci uživatele s ostatními osobami např. lékař, poštovní doručovatel, úřední osoba, osoby v centru, zajišťování asistenční služby a jiných služeb mimo Oázu.).